מדיניות פרטיות - סיפור משפחתי

חברת "פודקאסט ישראל מדיה בע"מ" (להלן: "החברה") המפעילה את שירות הפקת הפודקאסטים למשפחות תחת השם "סיפור משפחתי" מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה www.familysounds.co.il (להלן: "האתר").

מדיניות פרטיות זו מפרטת את האופן שבו החברה אוספת, משתמשת, שומרת ומגנה על המידע האישי שלכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקון 13 מ-2024.

הגדרות מרכזיות

מידע אישי - כל מידע המתייחס לאדם מזוהה או הניתן לזיהוי

עיבוד מידע - כל פעולה הנעשית במידע אישי, כולל איסוף, שמירה, שימוש ומחיקה

הסכמה - הסכמה חופשית, ספציפית, מדעת וחד-משמעית לעיבוד המידע

בסיס חוקי - ההצדקה החוקית לעיבוד המידע האישי

1. איסוף מידע

מידע שאנו אוספים:

מידע אישי מזהה: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, טקסט פתוח שהשאיר משתמש באתר

מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, דפים שנצפו, זמני גישה

מידע שיווקי: העדפות תוכן והתכתבויות

מקורות המידע:

טפסי יצירת קשר ורישום באתר

התכתבות דוא"ל וטלפונית

עוגיות וטכנולוגיות מעקב

ספקי ויוצרי פרילנס ושותפים עסקיים (בהסכמתכם)

2. הבסיס החוקי לעיבוד המידע

 

הבסיס החוקי: ביצוע חוזה, עיבוד המידע  הנדרש למתן השירות המבוקש.

שיווק וניוזלטרים - הבסיס החוקי: הסכמה. בהסכמתכם המפורשת בלבד.

שיפור השירות - הבסיס החוקי: אינטרס לשיפור חוויית המשתמש.

3. שימושי המידע

המידע שלכם ישמש למטרות הבאות:

אספקת השירות: מסירת פרטים למשתמש על ההפקה, תיאום הפקת הפודקאסט, קשר עם יוצרי התוכן

שיפור השירות: ניתוח השימוש באתר והתאמת התוכן

תקשורת: מענה לפניות ועדכונים על השירות

שיווק: שליחת ניוזלטרים והצעות (בהסכמתכם בלבד)

אבטחה: מניעת הונאות והגנת האתר

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

בהסכמתכם נמסר מידע  לספקי שירות: יוצרי תוכן, מפיקים, מתאמי הפקה שותפים עסקיים: כגון חברת ספוטלייט וזאת אך ורק לצורך ההפקה.

דרישות חוק: מסירה לרשויות האכיפה כנדרש

מיזוג או רכישה: בכפוף לשמירת התנאים

הגנות שאנו מחילים:

חתימה על הסכמי סודיות עם צדדים השלישיים

מסירת המינימום הנדרש בלבד

מעקב ובקרה על השימוש במידע

5. תקופות שמירת מידע

פרטי לקוחות - תקופת שמירה: 7 שנים מסיום השירות. דרישות רשויות המס.

תכתובות - תקופת שמירה: 3 שנים מהשליחה. צרכים תפעוליים.

נתוני אתר - תקופת שמירה: 24 חודשים. ניתוח וסטטיסטיקות.

עוגיות - תקופת שמירה: 12 חודשים. תפעול האתר.

6. זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לכם מזפר זכויות:

זכות עיון: לקבל פרטים על המידע שלכם המצוי ברשותנו

זכות תיקון: לבקש תיקון מידע שגוי או לא מדויק

זכות מחיקה: למחיקת המידע (כפוף לחובות חוקיות)

זכות הגבלת עיבוד: להגביל עיבודים מסוימים של המידע

זכות העברה: להעביר את המידע למפעיל אחר

זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד המידע למטרות שיווק

מימוש הזכויות:

זמן מענה: עד 30 יום מהפנייה

אופן הפנייה: דוא"ל ל-info@podil.net או דרך האתר

זכות ערעור: ניתן לפנות לרשות הגנת הפרטיות

7. אבטחת מידע

אמצעי האבטחה שלנו:

הצפנת נתונים בתעבורה ובאחסון

בקרת גישה מוגבלת למידע

גיבויים תקופתיים מוצפנים

הדרכת עובדים בנושא אבטחת מידע

עדכונים שוטפים של מערכות האבטחה

התראה על פריצות:

במקרה של פריצת אבטחה החושפת מידע אישי, נודיע לכם תוך 72 שעות ונפעל מיידית לתיקון הבעיה.

8. עוגיות (Cookies)

סוגי העוגיות בשימושנו:

עוגיות חיוניות: לתפעול בסיסי של האתר

עוגיות ביצועים: לניתוח שימוש ושיפור השירות

עוגיות שיווק: להתאמת פרסומות (בהסכמתכם)

ניהול עוגיות:

ניתן לנהל את הגדרות העוגיות דרך הדפדפן או באמצעות חלון ההעדפות באתר. חסימת עוגיות עלולה להשפיע על תפקוד האתר.

9. העברות בינלאומיות

מידע מסוים עלול להיות מועבר לשרתים מחוץ לישראל. במקרים כאלה:

נוודא כי המדינה מספקת רמת הגנה הולמת

נחתום על הסכמי העברה מאושרים

נחיל אמצעי הגנה נוספים כנדרש

10. קטינים

שירותינו מיועדים לכלל בני המשפחה. עבור קטינים מתחת לגיל 13:

נדרש אישור הורי מראש

ההורים יכולים לעיין ולבקש מחיקת מידע הקטינים

נעבד מידע מינימלי בלבד

ההורים יכולים לפנות אלינו בכל עת לשאלות

11. שינויים במדיניות

אנו שומרים את הזכות לעדכן מדיניות זו. במקרה של שינויים מהותיים:

נודיע לכם מראש בדוא"ל

נפרסם הודעה באתר

נבקש הסכמה חדשה במידת הצורך

12. יצירת קשר

לשאלות על מדיניות הפרטיות:

דוא"ל: info@podil.net

טלפון: 0525558811

כתובת: גרשון שץ 25 תל-אביב

מנהל הגנת מידע:

פרטי התקשרות עם מנהל הגנת המידע יסופקו בפנייה אלינו.

רשות הגנת הפרטיות:

אתר: www.gov.il/privacy

טלפון: 02-6665680

מדיניות פרטיות זו עודכנה לאחרונה בתאריך 19.8.25

גרסה: 2.0 (תיקון 14)